Vários atendentes
Compartilhe um número entre usuários e distribua as conversas por filas e setores.
Waptech Atendimento
Mais conversas.
Mais organização.
Mais vendas.
Reúna sua equipe no WhatsApp e acompanhe cada oportunidade com automação, inteligência artificial e um funil comercial em uma única central.
Atendimento, vendas e suporte conectados ao seu negócio.
Conecte seus canais à operaçãoWhatsAppInstagramMessengerWeb Chat
Cada conversa no lugar certo
Uma central.
Uma equipe conectada.
Do primeiro contato ao acompanhamento comercial, mantenha o contexto e dê continuidade ao relacionamento.
Chatbot com IA
Receba contatos fora do expediente, faça perguntas de qualificação e encaminhe para uma pessoa da equipe.
CRM e Kanban
Visualize negociações por etapa, defina responsáveis e acompanhe os próximos passos de cada oportunidade.
Campanhas e agendas
Planeje mensagens segmentadas e organize ações para manter o relacionamento com seus clientes.
Histórico e transferências
Consulte conversas anteriores e encaminhe o atendimento ao setor adequado sem perder o contexto.
Visibilidade da operação
Acompanhe volume de conversas, produtividade e tempo de resposta para orientar sua equipe.
Do contato à oportunidade
Um fluxo mais simples.
Um atendimento mais próximo.
Conecte os canais
Centralize as mensagens e organize a entrada de contatos na sua operação.
Qualifique e encaminhe
Use perguntas automáticas, tags e setores para levar cada demanda à pessoa certa.
Dê continuidade
Registre o progresso no funil e acompanhe propostas e retornos pelo CRM.
Integrações
Seu atendimento conversa
com seus processos.
Explore IA e integrações para conectar a central aos fluxos da sua empresa. Consulte os requisitos de cada configuração.
OpenAIGeminin8nAPI externaChat interno
Planos de atendimento
O espaço certo
para sua equipe crescer.
Compare usuários, números de WhatsApp e setores.
Consulte as condições de teste, implantação, integrações e eventuais custos de serviços externos com a equipe Waptech.
Posso atender com várias pessoas?
Sim. Os planos variam pela quantidade de usuários, números e setores. A equipe pode organizar filas e transferir conversas entre responsáveis.
Como funciona a inteligência artificial?
O chatbot pode ajudar na qualificação, nas perguntas frequentes e no encaminhamento ao atendimento humano. A configuração e o uso de provedores de IA devem ser alinhados na implantação.
Posso manter meu número atual?
A possibilidade depende da conta e do tipo de conexão. Solicite uma avaliação antes da migração.
Como funciona a contratação anual?
O valor anual corresponde a dez mensalidades: R$ 690 no Básico, R$ 990 no Empresarial e R$ 1.690 no Corporativo. Confirme as condições de cobrança na proposta comercial.
Posso testar antes de contratar?
Solicite uma demonstração e consulte pelo WhatsApp o período e as condições de teste disponíveis.